Au départ j’ai pris contact avec Martin parce que j’avais quelques problèmes avec le site web de mon entreprise et j’avais besoin de quelqu’un qui en savait beaucoup plus que moi pour m’aider à les résoudre. Je pensais avoir fait une erreur en sauvegardant mes fichiers, ce qui avait entraîné une certaine modification des pages du site que je n’arrivais pas à corriger. Martin m’a écoutée et a apporté quelques modifications simples qui ont permis de régler rapidement mon problème. C’était bien, mais l’autre expérience qui m’a parue utile a été que Martin s’est concentré sur ce que je lui demandais de faire et n’a pas passé son temps à me dire ce que je pouvais faire de différent et comment je pouvais effectuer des changements ; non que cela n’eût été utile, mais ce n’était pas le soutien que j’avais demandé et je n’avais vraiment pas assez de temps pour ça à ce moment là. En raison de l’approche adoptée par Martin, lorsque j’ai décidé que je voulais apporter quelques modifications supplémentaires au site web de mon entreprise, je suis retournée directement le voir pour obtenir de l’aide. Premièrement, pour inclure une extension pour la lettre d’information ; un plug-in qui serait facile à utiliser, et quand j’ai décidé de mettre à jour l’apparence du site, je ne voulais pas changer ma marque, mais lui donner un aspect plus ciblé, plus frais et plus professionnel. Une fois de plus je n’ai pas été déçue. Comme pour tous les travaux que Martin a effectués pour moi, il m’a tenue informée et m’a donné l’impression que nous travaillions ensemble sur ce projet, bien que ce soit lui qui ait fait tout le travail. Je n’ai aucune hésitation à recommander Martin. Son travail est, à mon avis, du plus haut niveau et du meilleur rapport qualité-prix. Il détaille clairement ses coûts et ne procède à aucune modification tant qu’il n’a pas obtenu votre approbation. Vous savez aussi où vous en êtes avec lui. Avec tout le travail que DMJ a accompli pour moi et pour mes clients, j’ai eu l’impression d’un partenariat. Si vous êtes comme moi et que vous aimez vous impliquer et garder aussi une certaine mainmise, alors Martin peut travailler de cette façon, dans la limite du raisonnable. Si vous préférez lui fournir tous les éléments et le laisser faire ce qu’il fait le mieux, en vous consultant lorsque nécessaire, cela est aussi possible et je suis sûre que dans un cas comme l’autre, vous ne serez pas déçus.
Un niveau et un rapport qualité-prix supérieurs
Un témoignage offert par l’un de nos nombreux clients satisfaits
Sandra Pollock
Women in Management